房子坏了，该找谁

通常若是房子出了问题，主要可分为以下两大类原因：

人为过失：

（1）使用者的人为过失

（2）建筑者的人为过失

（3）装修单位的人为损坏

（4）设施、设备的质量低劣

（5）安装水平的限制

非人为因素：

（1）自然损耗

（2）意外突发事件

按说找到房子出的问题所在，就应该找当事人来负责解决，可在实际操作过程中往往是这个当事人是谁很难确认。于是可能涉及的当事人就互相扯皮，互相推卸责任。当然有些问题的确很难确定应由谁来负责的，另外，涉及的各责任方也的确有苦水一堆。

最大的苦水：无论房子出的问题是由谁造成的，都是直接受害者。

可能产生的纠纷：（1）若问题是自身造成的，纠纷可能是与物业管理公司之间有费用的争执。不少人认为我是交了物业管理费的，物业管理公司就应该替我免费修复，但物业管理公司认为我只负责在我范围之内的事，除此之外，交钱办事。（2）若问题不是自身造成的，可能产生的纠纷就是从方方面面的当事人中找出负责的一方或几方。例如，电梯坏了，小业主会找物业管理公司投诉，物业管理公司认为我的职责是维护，电梯坏了，是发展商的问题，发展商会认为是厂家的问题，厂家可能会认为是安装、使用及维护的问题，于是纠纷出现了。

应持的态度：若是自己的原因，就先仔细读读你与物业管理公司签的协议或合同，或去了解一下北京市物业管理服务收费标准。若不是自己的原因，只有积极配合，协助各方面，同时耐心地等待问题的解决。

最大的苦水：（1）若房子卖得不好，不愿意付物业管理费。由于入住时，发展商还有部分物业没有卖出去，这部分物业的物业管理费是要由发展商来支付的。（2）要承担工程、施工留下的后遗症。

一些发展商由于经验、资金等方面原因造成工程出现问题，在后期，发展商不得不面对这些问题。

可能产生的纠纷：与物业管理公司的建管衔接。

开发商前期遗留的问题，如施工进度、工程质量、配套设施与承诺不符，或发生问题，有的发展商又将这个没有收拾利落的“烂摊子”推荐给物业管理公司。

应持的态度：发展商不应在工程竣工后一下子就将房屋全部移交给物业管理公司，而应有一两年的过渡或让物业公司实行前期介入，以避免后期管理的隐患。

最大的苦水：管理费难收。

管理费难收在公房与商品房中同样存在。开发商前期遗留的问题，也常是使用者拒交管理费最普遍的理由之一。

可能的纠纷：（1）与小业主或使用者之间缺少沟通，易在费用上争执。（2）与发展商的建管衔接很难协调。（3）物业管理公司与业主在装修问题上的纠纷。

应持的态度：由开发商遗留的问题而造成与开发商、业主的纠纷，物业管理公司最冤，问题已摆在那儿了，不论是谁的责任，就要积极解决问题。

最大苦水：（1）很难建立；（2）业主对管委会的决定置之不理。

应持的态度：管委会是个需要逐渐完善的组织，所有的工作应积极与业主、发展商、管理公司共同合作。

当您知道了房子坏的原因，又对可能涉及的当事各方有了了解之后，解决问题就需要一步步来了，但有两个关键一定要搞清。

1、损坏部分是否在保修范围及期限内。

2、若您买了房屋保险，要看清什么在保险范围内，什么不在保险范围之内。